Через 30 минут после оформления заказа, по порядку
Большинство заявок на первый запуск происходят из шагов, выполненных не по порядку. Следуйте именно этой последовательности, и игра обычно запускается вообще без обращения в службу поддержки.
- Дайте Магазину 5 минут, чтобы отразить покупку в библиотеке владеющего аккаунта. Обновите магазин или приложение Xbox на покупающем устройстве, если игра не отображается.
- Подтвердите, что аккаунт Microsoft зарегистрирован в приложении Xbox (Windows) или в профиле консоли (Xbox). Перед запуском выйдите из всех дополнительных аккаунтов Microsoft.
- Запустите установку и дождитесь ее полного завершения. Не запускайте игру, пока еще не завершена загрузка — прерванный первый запуск является частым источником сообщения «Купить еще раз». петля.
- Запустите игру. Примите приглашение на вход в учетную запись Microsoft внутри Bedrock, используя ту же учетную запись, которую вы использовали при покупке. Это учетная запись, которая содержит покупки Marketplace и разрешения на перекрестную игру.
- Настройки снимков экрана > Примерно через раз появляется главное меню. Сохраните номер версии — он понадобится вам каждый раз, когда друг позже скажет: «Я не могу присоединиться».
- Только после того, как первый мир загрузится один раз, добавляйте друзей и приглашайте их. Добавление друзей до завершения синхронизации иногда приводит к созданию дубликатов приглашений, которые затем отказываются подключаться.